Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

GrindoSonic BV
Esperantolaan 4, 3001 Louvain, Belgique
TVA BE 0876.928.795
E-mail : info@grindosonic.com

• Formulaire de contact — nom, e-mail, société, téléphone et votre message, afin de répondre à votre demande.
• Téléchargements de brochures — votre adresse e-mail, afin de vous envoyer la brochure demandée ainsi qu'une copie.
• Newsletter — si vous cochez la case d'inscription facultative, votre adresse e-mail, afin de vous envoyer des actualités occasionnelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
• Données d'utilisation — données d'analyse et de performance collectées via des cookies et technologies similaires.

Nous nous appuyons sur : votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) ; l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (réponse aux demandes, envoi des brochures) ; et nos intérêts légitimes à exploiter, sécuriser et améliorer le site.

Nous faisons appel à des prestataires de confiance (« sous-traitants ») qui agissent selon nos instructions :

• Vercel — hébergement du site et analyses d'audience/performance.
• Resend — envoi des e-mails transactionnels et de la newsletter.
• Microsoft 365 — hébergement de la messagerie ; vos messages de contact et de prospects y sont reçus.
• Cloudflare — protection anti-robots Turnstile sur nos formulaires.
• Intercom — la fenêtre de chat de ce site.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'UE moyennant des garanties appropriées (par ex. clauses contractuelles types).

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites et au respect de nos obligations légales. Les demandes via le formulaire de contact et les données de prospects sont conservées jusqu'à 3 ans après notre dernière interaction ; les données de newsletter jusqu'à votre désinscription.

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter ou de vous opposer au traitement, le droit à la portabilité et le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à info@grindosonic.com.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et à la fenêtre de chat. Nos statistiques d'audience (Vercel) sont sans cookies. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.